Q. ページに載っている色は本物と一緒ですか?
A. 弊社では、できる限り商品の色を再現させていただくために、時間をかけて画像を制作させていただいておりますが、やはり今現在お客様がお使いになられているディスプレイの設定や、ノートパソコンやデスクトップの違いだけでも、随分と色が違うことがございます。また、撮影時の光の関係により、色合いが異なって見えてしまう場合もございます。
Q. 商品の在庫確認は可能ですか?
A. はい。もちろん可能となっております。お急ぎの場合は、お問い合わせいただければ幸いです。
Q. 商品の予約はできますか?
A. はい。一部商品在庫切れの商品の場合、商品の予約が可能となっております。予約可能商品の場合は、商品詳細ページにてその意向を掲載させていただいておりますので、目安としていただければ幸いです。
Q. 届いた商品が不良品だったのですが・・・
A. 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合やご注文の品と違う商品が届いた場合は、商品到着後商品到着後7日以内に当店あてに連絡の後ご返送下さいませ。至急指定の商品、もしくは良品とお取替えいたします。